「婚活」という言葉がすっかり定着している昨今ですが、東日本大震災以降さらに生涯の伴侶を求める人が増加傾向にあるようですね。「婚活」には気軽に行える合コンや会員性のパーティなどいろいろな方法があり、真剣に結婚を考える人がたくさん活用しています。中でも「婚活」ブームに比例するように増加しているのが結婚相手紹介サービスです。事業者の規模は個人経営の中小業者から千人以上の会員数を誇る大手業者、自治体が設置している相談所までさまざまです。
ただ事業者の増加に伴って会員からの苦情も増加しているのが現在の状況のようです。せっかく入会しても満足なサービスを受けられなかったり、相手の情報が紹介内容と異なっていたことで事業者に不信感を抱いたりして解約しようとする際の返金・違約金のトラブルが多いようです。また業者間の顧客獲得競争のあおりで強引な勧誘の被害を訴える人もいるようです。このようなさまざまな結婚相手紹介サービスに関する苦情が年間三千件前後国民生活センターに寄せられています。
こんな現状を聞くと真剣に結婚相手を探していても結婚相手紹介サービスに入会するのが不安になってしまいますよね。でも安心できる事業者を見つけるポイントがあるのです。それは「結婚相手紹介サービス業認証制度」の認証マークです。このマークを持つ事業者はサービスの質や信頼性について第三者が評価・認証したというしるしなのです。わたしたちはこのマークを持つ事業者を選ぶことで安全・安心な結婚相手紹介サービスを受けられるのです。
